Por Marc Mora, fundador de Korify, agencia de SEO local en Barcelona. Última revisión: 27 de octubre de 2026.

Para que tus clientes vean el horario correcto en Navidad, tienes que definir horarios especiales en tu Perfil de Empresa en Google (antes Google My Business) para cada fecha en la que tu horario cambie. Es un cambio de pocos minutos que evita que alguien se plante ante la persiana bajada. En esta guía de Korify te damos las fechas de 2026-2027 en Cataluña, el paso a paso y los errores que conviene evitar.

En resumen

  • Configura los horarios especiales desde business.google.com: «Editar perfil», «Horario» y, junto a «Horario especial», el icono de edición.
  • Revisa estas fechas: 8, 25 y 26 de diciembre de 2026, y 1 y 6 de enero de 2027. Añade el 27 de noviembre si haces campaña de Black Friday.
  • Google recomienda confirmar el horario de los festivos oficiales aunque sea el habitual.
  • Los horarios especiales sirven para cierres de menos de seis días seguidos. Para cerrar siete días o más, marca el negocio como cerrado temporalmente.
  • Mantén el mismo horario en la web, las redes y los directorios.

Por qué conviene configurar los horarios de Navidad antes de diciembre

Porque tu ficha de Google es uno de los sitios donde un cliente comprueba si estás abierto antes de ir. Si en Navidad aparece el horario habitual y tú cierras o abres distinto, la persona se encuentra la persiana bajada o un local con menos servicio del esperado. Google permite indicar horarios especiales para fechas concretas y recomienda confirmar el de los festivos oficiales.

Hacerlo con tiempo tiene una ventaja práctica: cuando se acerca diciembre, tienes el cuadrante de turnos cerrado y no depende de acordarse el día 23. Google no indica con cuánta antelación hay que configurar los horarios especiales. En Korify recomendamos hacerlo en cuanto tengas decidido el horario de Navidad y, como tarde, a mediados de noviembre.

Fechas que conviene revisar en Cataluña esta Navidad

Para el periodo 2026-2027 en Cataluña, conviene revisar el martes 8 de diciembre (Inmaculada), el viernes 25 y el sábado 26 de diciembre (Navidad y San Esteban), el viernes 1 de enero y el miércoles 6 de enero (Año Nuevo y Reyes). Añade el viernes 27 de noviembre si haces campaña de Black Friday, y los festivos locales de tu municipio.

Fecha Día Qué es
27 de noviembre de 2026 Viernes Black Friday (no es festivo; revisa si amplías horario)
8 de diciembre de 2026 Martes Inmaculada Concepción (festivo nacional)
24 de diciembre de 2026 Jueves Nochebuena (no es festivo oficial; decide si cierras antes)
25 de diciembre de 2026 Viernes Navidad (festivo nacional)
26 de diciembre de 2026 Sábado San Esteban (festivo en Cataluña)
31 de diciembre de 2026 Jueves Nochevieja (no es festivo oficial; decide si cierras antes)
1 de enero de 2027 Viernes Año Nuevo (festivo nacional)
6 de enero de 2027 Miércoles Epifanía, Reyes (festivo nacional)

Fuentes: el calendario laboral de 2026, que recoge la Resolución de 17 de octubre de 2025 de la Dirección General de Trabajo (BOE-A-2025-21667), y el calendario laboral de 2027, publicado en el BOE el 13 de octubre de 2026 (BOE-A-2026-21254). La fecha del Black Friday procede de Trecebits. Los festivos locales de tu municipio los fija cada ayuntamiento y se publican en los boletines oficiales, así que confírmalos antes de cerrar el cuadrante.

Cómo configurar los horarios especiales paso a paso

Entra en business.google.com, pulsa «Editar perfil» y después «Horario». Junto a «Horario especial» pulsa el icono de edición, elige la fecha (o «Añadir una fecha»), indica si abres o cierras ese día y pulsa «Guardar». Repite el proceso con cada fecha de Navidad en la que tu horario cambie, según la ayuda oficial de Google.

Paso a paso:

  1. Entra en business.google.com con la cuenta que gestiona tu ficha.
  2. Selecciona «Editar perfil» y luego «Horario».
  3. En «Horario de apertura», junto a «Horario especial», pulsa el icono de edición.
  4. Elige la fecha: confirma la que Google te sugiere con «Revisar», usa «Añadir una fecha» para una personalizada o selecciona una fecha existente para editarla.
  5. Ajusta el horario. Si abres, desmarca «Cerrado» e indica hora de apertura y de cierre. Si cierras, marca «Cerrado».
  6. Pulsa «Guardar».

Dos detalles prácticos. Si abres en horario partido, usa «Más» y después «Añadir horario +» para añadir varias franjas el mismo día. Y para que el horario especial aparezca en tu perfil, tu horario de apertura debe estar en «Abierto (con horario especificado)».

Si tienes muchas fichas: carga con hoja de cálculo

Si gestionas varias fichas, Google permite cargar los horarios en bloque con su hoja de cálculo de subida, en la columna «Horario especial», con el formato AAAA-MM-DD: HH:MM-HH:MM. Por ejemplo, para abrir de 10:00 a 14:00 el 24 de diciembre de 2026 se escribiría 2026-12-24: 10:00-14:00 (ejemplo nuestro, basado en ese formato). Revisa siempre después de la carga que las fechas se ven bien en cada ficha.

Qué hacer si cierras varios días seguidos

Los horarios especiales sirven para cierres de menos de seis días seguidos. Si vas a cerrar siete días o más, o de forma indefinida, Google recomienda marcar el negocio como cerrado temporalmente. Además, un horario especial no puede superar las 24 horas: si tu horario cruza la medianoche, divídelo en dos entradas, una para cada día.

En la práctica, un comercio que cierra del 24 de diciembre al 2 de enero por vacaciones tiene que fijarse en este límite: es un cierre de más de siete días y no encaja como horario especial. Para dudas con cierres de entre seis y siete días, comprueba en tu propia ficha qué opciones te ofrece Google.

Qué más conviene actualizar a la vez

Cuando cambias el horario en Google, conviene cambiarlo en todos los sitios donde aparece: web, redes sociales, directorios y mensajes automáticos. Si el horario es distinto en cada sitio, cualquiera que lo consulte, sea una persona o un asistente, puede quedarse con el dato equivocado. Una lista de comprobación rápida evita olvidos.

  • [ ] Horarios especiales de las fechas clave en la ficha de Google.
  • [ ] Horario de Navidad en la web (contacto, pie de página y páginas de servicio).
  • [ ] Horario en redes sociales y en cualquier directorio donde aparezca tu negocio.
  • [ ] Mensaje del contestador o de la respuesta automática de WhatsApp, si lo usas.
  • [ ] Una publicación en tu ficha o en tus redes avisando del horario, si haces campaña de Black Friday o de Navidad.
  • [ ] Festivos locales de tu municipio, confirmados en el calendario oficial.

Errores habituales con los horarios de Navidad

Los errores más comunes son dejarlo para el último momento, no confirmar los festivos en los que abres con horario normal, olvidar desmarcar «Cerrado» cuando sí abres, configurar un cierre largo como horario especial y tener un horario distinto en la web. Todos se evitan con una revisión de diez minutos a principios de noviembre.

  • Dejarlo para el 23 de diciembre. Para entonces ya habrá clientes que hayan consultado un horario incorrecto.
  • No confirmar los festivos en los que abres normal. Google recomienda confirmar el horario de los festivos oficiales aunque sea el habitual.
  • Marcar «Cerrado» cuando sí abres, o al revés. Si abres, hay que desmarcar «Cerrado» e indicar las horas.
  • Usar horario especial para un cierre largo. A partir de siete días seguidos corresponde «cerrado temporalmente».
  • No revisar la web y las redes. Una ficha correcta y una web con otro horario generan dudas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo pongo el horario de Navidad en Google Maps?

El horario que aparece en Google Maps procede de tu Perfil de Empresa, así que se cambia desde ahí. Entra en business.google.com, selecciona «Editar perfil» y «Horario», pulsa el icono de edición junto a «Horario especial», elige la fecha, indica si abres o cierras y guarda. Repite el proceso con cada fecha en la que tu horario cambie, como el 25 de diciembre o el 1 de enero.

¿Con cuánta antelación debo configurar los horarios especiales?

Google no indica un plazo mínimo en su página de ayuda. Nuestra recomendación en Korify es hacerlo en cuanto tengas decidido el horario de Navidad y, como tarde, a mediados de noviembre. Así dejas margen para revisar que todo aparece bien y para ajustar si cambias de idea, sin depender de acordarte en los últimos días antes de las fechas más señaladas.

¿Qué diferencia hay entre horario especial y cerrado temporalmente?

El horario especial sirve para fechas concretas en las que tu horario cambia y para cierres de menos de seis días seguidos. «Cerrado temporalmente» es la opción que Google recomienda cuando vas a cerrar siete o más días seguidos, o de forma indefinida. Si vas a cerrar por vacaciones de Navidad durante más de una semana, usa la segunda opción y no el horario especial.

¿Tengo que poner horario especial si abro igual que siempre en un festivo?

Sí, conviene hacerlo. Google recomienda confirmar el horario que tendrás durante los festivos oficiales, aunque sea el mismo que el habitual, para que tus clientes sepan que es correcto. Entra en «Horario especial» y pulsa «Revisar» en la fecha que Google te sugiere. Es un gesto de un minuto que quita dudas al cliente que consulta tu ficha ese día.

¿Puedo poner dos franjas de horario el mismo día?

Sí. Al editar la fecha, usa «Más» y después «Añadir horario +» para añadir otra franja el mismo día, algo útil si abres por la mañana y por la tarde con una pausa en medio. Recuerda que un horario especial no puede superar las 24 horas: si tu horario cruza la medianoche, tienes que dividirlo en dos entradas, una para cada día.

¿Quieres que nos ocupemos de tu ficha estas fiestas?

En Korify trabajamos el SEO local de negocios de Barcelona y alrededores, incluida la ficha de Google, sus horarios y su coherencia con la web. Si prefieres que nos encarguemos de dejarla lista para Navidad, escríbenos desde la página de contacto.

Si quieres ir más allá, lee cómo aparecer en Google Maps y cómo conseguir reseñas en Google. También puedes conocer nuestro servicio de SEO local o ver algunos casos de éxito.

Agencia de marketing digital especializada en SEO Local en Barcelona.

Información de contacto